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Chez Topdis, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison rapide, fiable et flexible pour que vous puissiez profiter de nos produits dans les meilleurs délais. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre processus de livraison.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel via le site de notre partenaire de livraison.
Zones de livraison
Avec notre partenaire de logistique, nous assurons la livraison sur tout le territoire tunisien.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont fixés à 8,000 TND TTC pour toutes les commandes ne dépassant pas 10 kg.
Délais de livraison
Nous assurons la livraison sur toute la Tunisie, avec un délai de 24 à 72 heures à partir de la confirmation de votre commande.
Emballage sûr et écologique
Nous accordons une grande importance à la protection de vos produits pendant le transport. Nos articles sont emballés avec soin dans des matériaux robustes et écologiques pour garantir qu'ils arrivent en parfait état tout en minimisant l'impact environnemental.
Problèmes de livraison
Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande (colis endommagé, retard, etc.), notre équipe de support client est à votre disposition pour vous aider. Contactez-nous via notre formulaire en ligne ou par téléphone pour une assistance rapide.
Politique de retour
En cas de besoin, consultez notre politique de retour détaillée sur notre site. Nous facilitons les retours pour vous garantir une expérience d'achat sans souci.
Chez Topdis, nous faisons tout notre possible pour que la livraison de nos délicieux cafés, cocktail et machines à café soit aussi agréable et sans stress que possible. Profitez de notre service de livraison fiable et flexible pour savourer vos achats rapidement et en toute sérénité.
