Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur topdis.tn, votre site de vente en ligne de café, machines à café, et cocktails Fabbri. En accédant à ce site et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Veuillez les lire attentivement.

1. Généralités :

Les présentes conditions régissent les ventes de produits effectuées via le site topdis.tn. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

2. Produits :

Nous proposons à la vente des cafés des marques LAVAZZA et GIMOKA, des machines à café, et des cocktails de la marque FABBRI. Les descriptions et photos des produits sont fournies à titre indicatif.

3. Commande :

• Les commandes sont passées en ligne via notre site.

• La validation de la commande entraîne l’acceptation des présentes conditions.

• Un email de confirmation vous sera envoyé après validation de votre commande.

4. Prix :

• Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (TND) et incluent toutes les taxes applicables (TTC).

• Les frais de livraison sont fixés à 7,490 TND TTC pour toute la Tunisie.

5. Paiement :

• Le paiement peut être effectué par carte bancaire, espèce a la livraison ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site.

• Le paiement doit être effectué intégralement au moment de la commande.

6. Livraison :

• Nous livrons sur toute la Tunisie via notre partenaire Mylerz Tunisia.

• Les délais de livraison sont de 24 à 72 heures après confirmation de la commande.

7. Retour et Réclamation :

• Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour en réclamer la non-conformité.

• Le client a le droit de retourner sa commande uniquement en cas de non-conformité ou de produit défectueux.

• Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine.

• Les frais de retour sont à la charge de TOPDIS en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

8. Garantie et Service Après-Vente :

• Nos machines à café bénéficient d’une garantie conforme aux conditions spécifiques à chaque produit.

• Un service après-vente est à votre disposition pour toute assistance nécessaire.

9. Responsabilité :

• topdis.tn ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle, notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications.

• La responsabilité de topdis.tn ne pourra pas être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

10. Protection des Données Personnelles :

• Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et des relations commerciales.

• Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant.

11. Propriété Intellectuelle :

• Tous les éléments du site topdis.tn sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de TOPDIS.

• Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

12. Litiges :

• Les présentes conditions sont soumises à la loi tunisienne.

• En cas de litige, les tribunaux tunisiens seront seuls compétents.

Pour toute question ou information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre confiance et de votre fidélité.

Cordialement,

L’équipe TOPDIS